Acesso negado no curso Usucapião Extrajudicial na prática

Não respondida
Pindamonhangaba - SP
06/04/2023 às 10:53
ID: 162397635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso Usucapião Extrajudicial na Prática (HP*******2), do Prof. Eric Cavalcante, no dia 13/08/*******, com pagamento em 15/08/*******,.
O curso online foi vendido com acesso vitalício.
Ocorre que a hotmart informou que não os videos não fazem mais parte da plataforma.
Na tentativa de acessar os vídeos aparece a mensagem de "Vídeo Privado" na vimeo. Ao clicar em "entrar" surge a mensagem de não autorizado.
O e-mail cadastrado na plataforma ******* não recebe mensagem, retorna como não entregue.
Como faço para acessar aos vídeos do referido curso?
Se não for mais possível quero o dinheiro pago pelo curso de volta.