O que aconteceu
Ocorre que na data de 27/09/10 contratei o plano premium ofertado pela empresa, a fim de proceder ao teste do mesmo, onde foi anunciado a sua gratuidade por 7 dias.
Assim, não satisfeita com o plano, solicitei o cancelamento no mesmo dia (27/09/18) da contratação, todavia, na data de 03/10/18 foi cobrado indevidamente o valor do plano (R$ 14,90). Entrei em contato com a empresa, ao qual informou que a cobrança era devida, vez que o período de teste havia vencido, entretanto, após eu fazer login no plano, havia uma mensagem dizendo que o teste expiraria em 04/10/18, logo, a cobrança foi sim INDEVIDA, pois do dia 27/09 ao dia 03/10, computam-se apenas 6 dias, assim, não deveria ter sido feita a cobrança.
Dessa forma, exijo o estorno em dobro, conforme o CDC.