Cobrança Indevida

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/10/2024 às 11:25
ID: 199525147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou locatária de uma sala comercial onde exerço a função de médica pediatra. Tenho uma despesa de condomínio de R$ *******,00 em média . No mês de agosto/24 fui surpreendida com uma cobrança de R$ 3.*******,26. Ao questionar fui informada que o valor era relativo a cobrança de taxa de água intermediada pela empresa Hidroluz. Alegaram que era devido a um vazamento quê NÃO existiu. O problema que houve foi um defeito na válvula de descarga resolvido em 8 dias no dia 11/07. Durante o período do defeito o registro era mantido fechado. Já foi tentado resolver mas sem sucesso, recebendo sempre a informação de que as salas possuem hidrômetro individual, não justificando porém o consumo excessivo. Não posso aceitar uma cobrança por um vazamento que não existiu. Além disso o banheiro é localizado dentro da sala de atendimento limitando sua utilização. No mês 09/24 recebi nova cobrança no valor de *******,97 com a mesma justificativa