Vendedora ignora cliente após prometer devolução de dinheiro para produto Candfem não eficaz

Comprei o produto Candfem, tratamento de 3 meses, em dezembro de 2025, com a vendedora *****, ela me garantiu que o produto era eficaz e que se não resolvesse a candidíase no tempo do tratamento me faria a devolução do dinheiro, no primeiro mês de uso falei com a mesma, que não tinha visto nenhum resultado, ela me respondeu que teria que fazer o uso de todo o tratamento e assim que terminei fazendo o uso assiduamente, não vendo nenhum resultado entrei em contato novamente, mas pela minha frustração ela nunca mais respondeu nenhuma de minhas mensagens, me ignorando totalmente, mesmo falando que iria na justiça ela simplesmente me ignora totalmente!