Financiamento de Veículo com Alegação de Leilão Incorreta e Promessa de Pagamento de Tabela Ignorada

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

24/06/2026 às 12:26

ID: 252238675

Vcs q estão alegando que meu carro é leilão
Esse carro foi financiado pelo banco
Já procurei os antigos dono do veículo
Esse veículo nuca teve estorico de leilão
Vcs fizeram a vistoria do veículo e não mim passaram nada mim garantiram q pagava o valor de tabela
Agora vem com estorinha de q o veículo tem leilão
Pois bem. vamos ver na justiça
Quem vai decidir é o juíz

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 14:30

Prezado Sr. Marcos,


Esclarecemos que, conforme previsto no regulamento assinado no momento da adesão, veículos com histórico de leilão ou sinistrados sofrem dedução de 30% sobre o valor de mercado da tabela FIPE para fins de indenização. Essa regra está expressamente descrita no contrato e tem como objetivo manter o equilíbrio financeiro do grupo de associados, já que veículos com passagem em leilão possuem valor de mercado reduzido em relação à FIPE.

No seu caso, o cálculo da indenização foi realizado aplicando regulamento do Programa de Socorro Mútuo.


Atenciosamente,
AEIG Proteção Automotiva

Réplica do consumidor

24/07/2026 às 13:19

Estou entrando na justiça
O valor de meu carro na tabela é 37mil eles oferecerão 18 mil
Mesmo eles alegando q o carro é leilão q não é o valor seria 26 mil
Eu assinei o contrato q eles mim pagaria na tabela
Agora eles estão alegando q meu carro tem leilão