Seguradora AEIG se recusa a pagar valor de tabela em caso de perda total, alegando que o carro é de leilão e oferecendo valor inferior ao de mercado.

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São Paulo - SP

16/06/2026 às 14:58

ID: 251554519

Coloquei mau carro na proteção AEIG
Eles falaram q em carso de perca total mim pagava preço de tabela agora estão pegando q o carro passagem de leilão
O carro na tabela é 36 mil eles querem pagar 18 mil
Vou colocar na justiça. Eles só querem arrecadar na hora de pagar querem tira o corpo fora

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 11:45

Prezado Sr. Marcos,

Esclarecemos que, conforme previsto no regulamento assinado no momento da adesão, veículos com histórico de leilão ou sinistrados sofrem dedução de 30% sobre o valor de mercado da tabela FIPE para fins de indenização. Essa regra está expressamente descrita no contrato e tem como objetivo manter o equilíbrio financeiro do grupo de associados, já que veículos com passagem em leilão possuem valor de mercado reduzido em relação à FIPE.

No seu caso, o cálculo da indenização foi realizado aplicando regulamento do Programa de Socorro Mútuo.


Atenciosamente,
AEIG Proteção Automotiva