Demora na entrega e falta de retorno sobre o tri escolar

Não respondida
Porto Alegre - RS
21/07/2026 às 13:10
ID: 254458459
Faz mais de 30 dias que solicitei um tri escolar para minha filha, não recebi nenhum retorno via email, whatsapp ou telefone confirmando se o cartão estaria pronto como me disseram que eu ia receber.
Entrei em contato diversas vezes para verificar, pois como moro longe preciso ter certeza que está pronto pra poder retirar. Os atendentes só diziam que pra saber se tá pronto, só indo na sede. Acho isso uma falta de respeito com as pessoas, moro em Viamão, e terei que me deslocar até o centro de Porto Alegre só para ver se está pronto ou não o cartão? O que custa passarem uma informação? Isso é um desrespeito.