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Reclamações não respondidas para AERGS

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Reclamações

Negativa de reembolso e mau atendimento ao exercer direito de arrependimento

Fiz a solicitação da carteirta dia 10/08/26 e no dia 12/08/26, me arrependi pois descobri que a carteira não ia me ajudar no ...

Não respondidaHá 9 dias
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Atraso e exigência repetida de documentos para emissão de cartão TRI escolar

Fiz minha solicitação de TRI escolar pelo site, realizei o pagamento, no mes Abril, faltou foi repulguinado pelo contracheque...

Não respondidaHá 9 dias
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Atraso na entrega da carteirinha de estudante e falta de atendimento

No dia 04 de abril de 2026, solicitei minha carteirinha de estudante pela AERGS e realizei o pagamento no mesmo dia. Optei pe...

Não respondidaHá 10 dias
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Atraso na entrega da carteirinha e divergência de informações no atendimento

Atendimento horrível, além da demora também tem informações diferentes entre os colaboradores. Carterinha nunca chega no ende...

Não respondidaHá 16 dias
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Atendimento péssimo e cancelamento de solicitação de cartão após pagamento

O atendimento é pessimo, não sei porque colocam opção de atendimento online, já realizei pagamento para fazer o cartão duas v...

Não respondidaHá 1 mês
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