Respondida

Desodorante Mood Care Teen Girl My Health causa inflamação e inchaço nas axilas

AEROFLEX INDUSTRIA DE AEROSOL

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Quero registrar uma reclamação de extrema gravidade a respeito do desodorante Antitranspirante Aerossol Mood Care Teen Girl My Health. Já estou acostumada com vários outros desodorantes antitranspirantes aerosois e a dquiri o produto com a expectativa de que ele cumprisse sua função antitranspirante e, principalmente, por indicar em sua rotulagem ser um produto "sem alumínio". No entanto, o desodorante não cumpri a ação antitranspirante prometida, em dia que nem estava um calor absurdo eu dentro do escritorio e com duas pizzas embaixo do braço e, pior do que isso, me causou uma reação adversa física grave. Após o uso do produto, as glândulas da minha axila inflamaram e houve um inchaço severo na região. Estou sentindo dores e desconforto extremo devido a essa reação inflamatória/alérgica provocada pela fórmula do produto de vocês.

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Interações da reclamação

  1. AEROFLEX INDUSTRIA DE AEROSOL respondeu

    04/09/2026 às 09:56

    Olá, Ana!

    Agradecemos por compartilhar o seu relato.

    A Aeroflex é uma empresa que preza pela qualidade e segurança de seus produtos. Nossos produtos passam por processos de avaliação e testes de eficácia realizados em laboratórios certificados, seguindo os critérios e requisitos aplicáveis, buscando garantir a qualidade dos produtos disponibilizados aos nossos consumidores.

    Ressaltamos também que a percepção de eficácia e a resposta ao uso de um produto podem variar de acordo com características individuais de cada pessoa.

    Sua manifestação já está sendo direcionada para nossa equipe responsável, que realizará a tratativa de forma individualizada e seguirá com a análise das informações necessárias.

    Também encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado no Reclame AQUI para darmos continuidade ao atendimento de forma reservada.

    Permanecemos à disposição e seguiremos acompanhando a tratativa.

    Atenciosamente,