Resolvido

Gato por Lebre

AEROPORTAS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei 1 kit porta de correr de 2,40m. Os batentes vieram menores. O atendente ficou de resolver, mas não me respondeu mais. Fui completamente ignorada.

Estou com a porta instalada pela metade, em casa.

Paguei mais de R$1.******* para passar por essa raiva. Sem contar que paguei o instalador que não teve condições de finalizar a porta porque o batente que enviaram está, pelo menos, 20cm menor

A aeroportas deve entregar a guarnicao certa e instala-la!!

Atendente não merece respeito e sugiro q NAO COMPREM na AEROPORTAS da Bandeirantes.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AEROPORTAS respondeu

    16/01/2025 às 12:21

    Boa tarde Sr Mel.

    Agradecemos o seu contato pelo Reclame Aqui.

    Peço desculpas pela demora e pelo ocorrido.

    Estamos tentando contato há um tempo sem sucesso, por favor, retorne no whatsapp que foi enviado.

    Sua reclamação foi analisada e encaminhada para o departamento responsável e estamos procurando melhorar para que situação como essas não mais ocorram.

    A empresa segue transparente com os seus clientes e procurando melhorar e se atualizar a cada dia.

    O valor foi entregue integralmente a cliente.

    Atenciosamente,

    SAC Aeroportas.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    Precisam melhorar bastante o atendimento com o cliente. Alem di que ja foi dito na avaliaçao anterior.