Gato por Lebre
Resolvido
São Paulo - SP
15/12/2024 às 12:03
ID: 204700929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 kit porta de correr de 2,40m. Os batentes vieram menores. O atendente ficou de resolver, mas não me respondeu mais. Fui completamente ignorada.
Estou com a porta instalada pela metade, em casa.
Paguei mais de R$1.******* para passar por essa raiva. Sem contar que paguei o instalador que não teve condições de finalizar a porta porque o batente que enviaram está, pelo menos, 20cm menor
A aeroportas deve entregar a guarnicao certa e instala-la!!
Atendente não merece respeito e sugiro q NAO COMPREM na AEROPORTAS da Bandeirantes.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/01/2025 às 12:21
Boa tarde Sr Mel.
Agradecemos o seu contato pelo Reclame Aqui.
Peço desculpas pela demora e pelo ocorrido.
Estamos tentando contato há um tempo sem sucesso, por favor, retorne no whatsapp que foi enviado.
Sua reclamação foi analisada e encaminhada para o departamento responsável e estamos procurando melhorar para que situação como essas não mais ocorram.
A empresa segue transparente com os seus clientes e procurando melhorar e se atualizar a cada dia.
O valor foi entregue integralmente a cliente.
Atenciosamente,
SAC Aeroportas.
Consideração final do consumidor
25/01/2025 às 10:55
Precisam melhorar bastante o atendimento com o cliente. Alem di que ja foi dito na avaliaçao anterior.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6