Portas de baixa qualidade com problemas de fragilidade e pintura que descasca.
Resolvido
São Paulo - SP
13/12/2025 às 00:45
ID: 234643073
Comprei 8 portas (kit) para meu apartamento, olhei um pouco no Google e fotos e vídeos deles, estava sem tempo de ir lá e acabei comprando. Já tinha comprado kits anteriormente em lojas de material de construção e tinha achado ótimas, como lá a especialidade e portas, achei que seria ainda melhor. As portas são absurdamente frágeis, da pior qualidade.todas já com algum problema, quando tiraram a embalagem aqui para instalar, a tinta da porta sai junto, tipo adesivoliguei para reclamar e o que falam é que foi problema de instalação.
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 14:06
Olá, boa tarde.
Estamos novamente tentando agendar com o Sr. o envio da equipe técnica, para que seja produzido um laudo.
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 12:32
O atendimento foi bom, trocaram as folhas de portas e guarnições danificadas, o atendimento foi excelente. Mas isso não muda o fato de a qualidade do material ser muito ruim...vale ir na loja ver presencialmente o material antes de comprar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6