Escola não emite diploma e não responde a solicitações, prejudicando oportunidades do aluno.

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

26/03/2026 às 15:44

ID: 244420843

Escola não dá o diploma do básico. Não responde, não se dá nem ao trabalho de responder. Meu filho já perdeu muitas oportunidades. Escola desorganizada.

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 16:58

A AEROTD esclarece que, após consulta em nossos registros acadêmicos, não foi localizada matrícula ativa com o nome , concluída ou pendente vinculada aos dados informados nesta manifestação.

Como a emissão de diploma/certificado depende da existência de vínculo acadêmico regular, matrícula válida, cumprimento dos requisitos do curso e registros acadêmicos correspondentes, não identificamos, até o momento, elementos que permitam dar andamento à solicitação relatada.

De toda forma, para que possamos verificar novamente a situação com total segurança, solicitamos que o manifestante encaminhe para nossos canais oficiais de atendimento eventuais comprovantes de matrícula, contrato, pagamento, histórico acadêmico, número de protocolo ou qualquer documento que comprove vínculo com a instituição.

Nossos canais permanecem à disposição para análise e esclarecimentos.

Atenciosamente,
AEROTD Faculdade de Tecnologia