Resolvido

Cancelou excursão e não fez o reembolso

AeroTour Caravanas

cidade: Campinas

O que aconteceu

Hoje em dia está ficando bem mais difícil acreditar nas pessoas mesmo.

Dia 30/03 foi o show do Gorillaz, e havia fechado a excursão da Aerotour Campinas com o Eric Silva / Eric França no dia 13/03.

Às 18h00 do dia 29/03 recebo um áudio do Sr. Eric informando que não seria mais feito a excursão devido não ter atingido a quantidade mínima de pessoas e pediu os dados para reembolso.

Após passar os meus dados bancários para ele e perguntar quando seria feito o reembolso, o mesmo simplesmente decidiu não me responder mais.

Mandei mensagem via WhatsApp hoje, mandei mensagem via Facebook Messenger hoje e até liguei em seu celular e de seus colegas da AeroTour******* Eric /******* Relven / 19 ******* - ******* Mauricio) e não obtive nenhum esboço de retorno.

Esta será a minha última tentativa de resolver este problema amigávelmente, porque o profissionalismo dessa empresa e sua credibilidade já estão zerados comigo.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Após muita insistência a empresa devolveu meu dinheiro gasto, mas o desespero que senti em ter que encontrar uma forma de ir em um show que eu aguardei por muito tempo não tem como desculpar.