O que aconteceu
Ao receber a conta de energia Verifiquei que tem um lançamento indevido um lançamento da Santa assistência um valor de 44 e 90 fiz uma modificação para enel solicitando que a mesma seja estornada, né da minha conta. Até com o estorno na realidade tem uma manifestação tem a manifestação protocolo de número ***** em 13 de novembro. Até agora está em andamento e eu já vou pagar a conta e não tenho nenhuma resposta. Preciso ter um atendimento urgente. Não tenho como ficar esperando esse pagamento essa resposta. Eu acho que eles poderiam ser um pouco mais rápido. Obrigado.