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Rio Grande - RS

03/01/2025 às 07:18

ID: 206180207

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Realizei a compra de 16 unidades de um produto, porém a empresa só entregou 5 unidades e de um modelo diferente ao que foi solicitado. Foi comprado no site das americanas e não consigo fazer a devolução dos produtos pois o site está com erro.
Por direito tenho 7 dias para devolução do produto, e não estou conseguindo contato com a empresa nem com as americanas.
Absurdo a falta de comprometimento das duas empresas.
Quero devolver os produtos errados e quero meu dinheiro de volta.