Desrespeito em mensagens subliminares
Em réplica
Porto Alegre - RS
07/04/2026 às 09:30
ID: 245348153
efetuei uma compra no Mercado Livre nessa empresa.
E a entrega foi regendada 2 ou 3 vezes.
Entrei em contato , até para a empresa saber a citação da entrega que não é responsabilidade deles mas eles são o canal de contato.
E recebi mensagens subliminares de desrespeito subtendida nas palavras ( discernimento e barulhenta.
Poderiam responder que entrariam em contato com a entrega do MercadoLivre , pois a data de entrega está identificada na hora da compra.
Fiquei mais indignado com as palavras que foi usada .
Uma empresa que desrespeita o cliente não pode passar em branco.
Pena que é longe de onde moro , iria pessoalmente na loja falar com o dono.
Desrespeito por traz da tela é fácil.
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Resposta da empresa
11/04/2026 às 16:22
lamentamos pelo ocorrido e lamentamos pelo atraso na entrega por parte do mercado livre. Pelo que vimos no rastreamento ja foi entregue.
Réplica do consumidor
11/04/2026 às 16:33
Sim foi entregue, era só uma questão de diálogo.
E nenhum momento fui desrespeitoso.
Foi só uma pergunta se tinha problema com o envio.
Mas o [Editado pelo Reclame Aqui] foi mentira em uma avaliação do meu trabalho, que teve nada a ver com o ocorrido.
Isso pra mim foi muito sério em mentir em uma avaliação do Google.
Não precisa nada disto