O que aconteceu
Prezados(as), Senhores(as),
No dia 26/11/******* foi efetivado, por meio de ligação, a contratação de 2 consignados via INSS, cuja intermediação ficou a cargo da empresa JOAO PAULINO DA COSTA JUNIOR SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA (A&V TRAINING), CNPJ n 36.*******.*******/*******47. ACORDADO: 1 Consignado: 5 parcelas de R$ *******,00 + 55 parcelas de R$ *******,10. 2 Consignado: 60 parcelas de R$ *******,20. O desconto em folha iniciaria em abril/21. A responsável por celebrar a contratação foi a Supervisora Caroline, porém se autodenominou Carol, Gerente da Operadora Natália.
TODAVIA, em meados do dia 19/01/*******, ao emitir o extrato dos empréstimos, observou-se graves divergências do que, à priori, fora contratado. No INSS consta: 1 Consignado: 84 parcelas de R$ *******,00. 2 Consignado: 84 parcelas de R$ *******,00. Totalizando [Editado pelo Reclame Aqui] de R$ 21.*******,50.
Solicitei esclarecimentos. No dia 20/01/******* a Sra. Natália informou, nas palavras da mesma "por conta de tantas mudanças no INSS, como o aumento de salário, a liberação de 5%, ocorreram alguns erros, porem já solicitei a correção". No dia 22/01/*******, novamente, confrontei o porquê a divergência ainda não ter sido resolvida junto ao INSS, a Sra. Natália disse que havia pedido a correção e que possivelmente ainda não havia normalizado. Alertamos sobre o nosso receio que no dia 01/04/******* iniciasse as cobranças erroneamente. Não houve retorno no decorrer dos dias/meses.
Após observar que não estava obtendo retorno algum, procurei, via internet, outros meios de contato com a empresa JOAO PAULINO DA COSTA JUNIOR SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA (A&V TRAINING), CNPJ n 36.*******.*******/*******47, porém, não havia nenhuma informação na internet para contato. Como possível solução emiti o cartão CNPJ, via Receita Federal, consegui acesso a um telefone e e-mail, mas nenhum canal estava disponível; ligações sempre caiam e os e-mails voltavam. Como nova alternativa, entrei em contato, via linkedin, com o Gerente Jurídico da empresa parceira, Lewe Intermediação de Negócios Eireli, CNPJ n 13.*******.*******/*******76, após relato do ocorrido, o mesmo me repassou os dados do empresário/dono, Sr. João Paulino da Costa Junior. Com isso, iniciei última tentativa de resolução/esclarecimentos.
Em 30/03/******* contactei o Empresário/Dono, Sr. João Paulino da Costa Junior, visando a resolução/esclarecimento. Porém, não houve empenho do mesmo. Demais agentes arrolados no contrato se isentam, à saber: C6 Consig (Banco FICSA S.A), CNPJ n 61.*******.*******/*******86 e Lewe Intermediação de Negócios Eireli, CNPJ n 13.*******.*******/*******76. À propósito, o Gerente Jurídico desta última, me reportou, em suas palavras "Lhe afirmo com segurança que eles (referência aos contratos) foram digitados por ele (referência ao Sr. João Paulino da Costa Junior) ou por alguém supervisionado por ele". Ou seja, houve SIM Conduta [Editado pelo Reclame Aqui], visando vantagem ilícita via Consignado.
Meu objeto com esta reclamação pública é alertar e precaver demais cidadãos que poderão e/ou estão em iminência de cair no [Editado pelo Reclame Aqui].
Por conta de tudo já relatado, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], vilipendiada, vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] consumado, via desconto em folha, dia 01/04/*******. Não tenho mais energias para questionar o(s) representante(s) da empresa JOAO PAULINO DA COSTA JUNIOR SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA (A&V TRAINING), CNPJ n 36.*******.*******/*******47.
A questão já foi remetida para minha advogada/defensora.
Espero que, ao menos, na esfera jurídica, haja uma resolução e que o(s) senhor(es) arquem com as consequências.
Sem mais.