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Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

20/01/2020 às 17:21

ID: 99564817

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou usuário da empresa da qual tem apenas duas linhas para retorno do para Guarujá,quando contratei o serviço me foi informado que a linha tinha um último ônibus de descida no meu ponto as 17:03, tendo em vista que saio às 17:00, não consegui pegar a volta ainda.. tenho que pegar uma segunda condução para para minha casa.
Essa semana pedi para sair um pouco mais cedo para pegar o ônibus correto para o Guarujá e assim não depender de uma segunda condução, resultado
Cheguei 16:59 no ponto e k ônibus se quer passou..( isso se ele já não estiver passando muito antecipado) resultado ao de ter que pagar por um serviço pago eles não entregam o que prometem.. lamentável..
Obs: meu ponto eh granja Julieta e nunca vi sinal dessa linha