não consigo receber minha comissão
Não resolvido
Vila Velha - ES
12/08/2024 às 19:11
ID: 195055895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesnão recebi minha comissão de junho pois fui informado pela franquia que teve mudança na politica de pagamento, mais que tudo seria pago em julho, ate o dia de hoje não recebi e não tenho nenhuma resposta concreta da empresa, o financeiro joga para o dono e o mesmo não responde, ainda fui informado que do valor que tenho a receber sera descontado 6% de imposto, além dos 20% que a franquia cobra [mais R$*******,00 de mensalidade], isso nunca havia sido falada, era claro que a comissão era 3,2% sobre a venda, ate pq eu emito nota do dinheiro que recebo. Do mais não que falar mais nada para não me comprometer, pois irei solicitar meus direitos como franqueado, ate pq minhas obrigações estão em dia.
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Resposta da empresa
14/08/2024 às 15:40
Willian, gostaria de informá-lo que este canal é destinado exclusivamente para atendimento aos consumidores. A Franqueadora cumpre o contrato estabelecido entre as partes. Caso tenha algum questionamento ou objeção, pedimos que utilize o canal adequado para se comunicar diretamente com a Franqueadora. Estamos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Réplica do consumidor
14/08/2024 às 15:55
Estou justamente recorrendo a esse portal para tentar receber o que é meu de direito, tenho mensagens aqui comprovando tudo que falei, inclusive o proprietario da franquia, Fabio, me enviou hoje pela manha uma mensagem com o print dessa reclamação dizendo que estava tudo ok para me pagar, como eu abri esse chamado seria encaminhado para o juridico, creio que isso é má fé da empresa, visto que procastinar um pagamento que é meu de direito, pelo fato de abrir um chamado, NÃO É JUSTO, se quiser posso anexar as mensagens.
Quanto a ser https://*******, EU SOU CONSUMIDOR, comprei um produto que não esta entregando em dia o combinado, isso é quebra de https://*******ém disso outros franqueados estão nesse mesmo portal reclamando.
Como ja falei com vocês, inclusive via email para o juridico [e não obtive resposta]...não gerar boleto de mensalidade e fazer um distrato amigavel, não vou sair na prejuizo...aguardo contato pelo meu email ou via esse portal
Consideração final do consumidor
08/02/2025 às 11:56
ainda estou sem receber e a empresa trabalhando normalmente, ja acionei a ABF e tbm não fazem nada...vergonha, mas no brasil isso é normal...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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