Réplicas referentes à multas não respondidas em reclamação anteior

Não respondida
Santo André - SP
23/06/2022 às 22:22
ID: 145645845
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm março deste, descrevi o problema das multas que constavam no veículo.
E resposta da Empresa AF Motors, as multas foram parcialmente pagas, no entanto duas multas ainda constam no cadastro do veículo.
Em maio e junho registrei a réplicas à Empresa mencionando tais multas para verificação.
A Empresa AF Motors não respondeu mais as réplicas.
Peço à gentileza de verificar tais multas, isso está impedindo de fazermos a venda do veículo.
Caso as multas tenham sido realmente pagas, peço que me encaminhe os comprovantes das mesmas.
ID da reclamação: ID: 139252373 data: 01/03/*******
Histórico:
Minha réplica
26/05/22 às 22h58
Boa noite,
Gentileza verificar o pagamento das multas abaixo, que continuam aparecendo no app para mim. Caso tenha efetuado tais pagamentos, gentileza encaminhar o comprovante de pagamento.
Auto de infração HVA994332 - 31/05/******* as 22h39 - R$ *******,16
No aguardo.
Minha réplica
09/06/22 às 10h40
Preciso que seja verificado e acertado essas multas que continuam aparecendo no cadastro do carro.
A mensagem de 25/05, nem se quer foi respondida.
No aguardo