Empresa muda valores combinados via WhatsApp na compra de iPhone 17 Pro e gera frustração
Não respondida
Campinas - SP
10/12/2025 às 10:06
ID: 234293237
Você negocia valores, confirma a compra e, ao chegar na loja, a empresa muda tudo.
Foi isso que a AF Store de Passos fez comigo.
Negociei pelo WhatsApp a compra de um iPhone 17 Pro 256GB. A empresa confirmou por escrito os valores de troca.
Meu iPhone 12 por R$ 1.400.
Meu iPhone 14 Pro por R$ 3.100.
Também confirmou o valor do iPhone 17 Pro em R$ 8.099.
Avisei que iria no dia seguinte na loja fechar a compra. Cheguei na loja conforme combinado bem cedo.
Na hora, a empresa mudou os valores.
Quiseram pagar apenas R$ 1.000 no meu iPhone 12.
Reduziram o valor do meu iPhone 14 Pro para R$ 3.000.
Aumentaram o preço do iPhone 17 Pro para R$ 8.699.
Ou seja, mudaram os valores dos meus aparelhos e do produto que eu iria comprar. Tudo diferente do que foi acordado por WhatsApp.
Perdi tempo, dinheiro pois me desloquei de outra cidade só pra ir lá, e fui surpreendido com uma tentativa clara de empurrar um prejuízo.
Isso é propaganda enganosa. Isso gera perda de tempo, dinheiro, frustração e quebra de confiança.