O que aconteceu
Fiz um Consórcio Toyota e adquirir o bem por ele, minha parcela ficou em atraso por 38 dias Entrei em contato para solicitar o boleto para pagamento afa mais assessoria de cobrança alega que existe pré-ajuizamento de contrato, acrescentar ao valor do boleto 2183 reais mais 150 de honorários o valor da prestação é de r$ 1450 ficou num total de 3.838,82.
A mesma empresa se nega a fornecer os lados do pré-ajudamento e de qualquer tipo de processo atrelado ao contrato e também se nega a fornecer a carta de negativa de da emissão do boleto com multas e juros e mora atualizado
Entrei em contato com a Toyota Consórcios, para tentar encontrar o meio de colocar dívida em dia ou fazer liquidação parcial da dívida porém eles alegam que o atendimento é somente pelo escritório de assessoria.
Escritório de assessoria afamais alegra que não pode oferecer nenhum tipo de dados sobre o contrato e exige que efetua a cobrança no valor de r$ 3.838 sem mais esse esclarecimento sobre o motivo pelo qual esse valor está sendo atingido ou qualquer um tipo de declaração pelo qual foi está sendo cobrado esse valor a não ser a possibilidade de pré-ajuizamento.
Estou em possibilitado de continuar efetuando o pagamento da gestante das parcelas e também não consigo entrar em contato através de nenhum outro e-mail a não ser a própria raça mais que se nega emitir o boleto da forma correta Como manda o contrato.