Aff The Hype

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

22/12/2025 às 23:52

ID: 235641503

Fiz a compra de uma Desagenda dia 09/12/2025. No dia 16/12/2025, a empresa em questão, me enviou um e-mail informando que meu pedido foi postado, me dando o código de rastreamento dos correios. Porém, mesmo verificando todos os dias e em horários diferentes, não haviam informações adicionais sobre a entrega do produto, muito pelo contrário, a única informação dada pelo site dos correios era que a etiqueta de rastreamento havia sido emitida, mas ainda estavam esperando a postagem do produto pelo remetente: Aff the hype. Tentei entrar em contato direto com a empresa por e-mail diversas vezes, mas não fui respondida em nenhuma delas. Hoje, após 13 dias de compra e seis de suposto envio do produto, o site de rastreamento dos correios me veio com a informação que o produto só foi postado hoje pelo remetente, ás 19:34, só será enviado no próximo dia útil e que sua previsão de entrega é para dia 01/07/2025. Acredito que qualquer um concorda comigo que não faz nenhum sentido uma agenda ser utilizada após mais da metade do ano. Desejo acrescentar também, que paguei pela entrega mais cara, com previsão de entrega até 20 dias úteis. Após todo esse transtorno e estresse, a solução que encontro é: ou o meu produto é entregue até o final de dezembro, ou eu quero meu reembolso.
OBS: Se sua empresa não tem capacidade para determinada demanda, informe o consumidor, mas principalmente, não aceite encomendas. Porque o seu produto não é barato e promete qualidade. E até agora, só me foi entregue desrespeito.