Em réplica

Atrasos nos repasses e mau atendimento por telefone e WhatsApp

Afonso Paciléo - Sociedade de Advogados

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Atrasos nos repasses!!!!

O escritório é uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui], por wpp quem respira de é uma IA, por ligação passam horários e horários e não cumprem com o acordado. Fazem de tudo para tentar inverter a situação dos próprios erros.

Estão parecendo [Editado pelo Reclame Aqui]!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Afonso Paciléo - Sociedade de Advogados respondeu

    03/09/2026 às 08:26

    Prezado Phillipe Gabriel , referente ao seu pagamento ele foi devidamente quitado conforme confirmação de pagamento por parte da reclamada e pelo agendamento de pagamento ,nosso canal de atendimento virtual faz o primeiro atendimento e o Senhor foi direcionado e atendido pela Aline do departamento , toda conversa foi registrada e em nenhum momento o senhor deixou de ser atendido e mal tratado, pelo contrário senhor desejou sucesso ao escritório e disse que não tinha nenhuma dúvida . Lamentamos por essa reclamação que não é verídica.

    Em caso de dúvidas ou maiores esclarecimentos por favor entrar em contato pelo fone 11-3392-3292, esse mesmo número atende whatsapp ( onde o senhor foi atendido ) e esse fone tbm é fixo.

    Equipe Afonso Paciléo agradece seu contato .

  2. Consumidor respondeu

    03/09/2026 às 14:06

    Sim, o pagamento foi realizado após 2 dias do que foi informado pela equipe. Não fui direcionado, tive que entrar em contado para ter o devido atendimento. A reclamação é muito verídica, se tem toda conversa registrada, verá o descontentamento e faltas de resposta.

    Desejei sucesso, pois, aparentemente é o que falta.

  3. Afonso Paciléo - Sociedade de Advogados respondeu

    17/09/2026 às 09:30

    Prezado cliente infelizmente o prazo de localização pode passar dos 3 dias úteis ... em todo momento teve atendimento , toda conversa é anexada em nosso setor de atendimento e andamento . No que precisar estamos a sua disposição .