O que aconteceu
CARRO QUEBRADO, COM MOTOR FUNDIDO!
CUIDADO com essa empresa!!!
Não vendem carros usados, vendem carros VELHOS e com problemas graves.
Minha filha comprou o primeiro carro, à vista, após juntar seu dinheiro - comprou um sonho (do primeiro carro) e ganhou um pesadelo de um carro com o motor fundido, tendo que acionar a garantia para passar por retífica. Imaginem, comprar seu primeiro carro e descobrir vários problemas num carro, inclusive, TODO REPINTADO. A garantia, acionada, informou que o carro foi "vendido no estado em que se encontra", entretanto, esta informação não estava no site quando o carro foi anunciado, e, para "fechar com chave de ouro", TODAS as mensagens trocadas com o vendedor Carlos, na qual, le garante que o carro está "novinho", "em excelentes condições" e, assim como todos os carros da loja, revisado antes da venda - o que, claramente não foi.
O pós vendas é um LIXO!! Vendedores/responsavel extremamente grosseiros, inclusive, quando eu, advogada, falei que entraria com ação judicial caso a loja/garantia não se responsabilizasse pelo conserto do carro, o vendedor Thiago me orientou a entrar mesmo com ação, que eu poderia "ir em frente" e F..-se! ASSIM, EXATAMENTE NESSAS PALAVRAS.
Agora estamos a mercê da garantia retificar o motor, o que já é ruim para uma futura revenda, e ainda analisando um possível ingresso com ação judicial. Minha filha está triste e muito abalada, vez que, viu seu sonho do primeiro carro virar um pesadelo e não ter apoio e/ou retorno da loja.
DOR DE CABEÇA!! NÃO COMPREM CARRO NESSA EMPRESA IRRESPONSÁVEL!!