O que aconteceu
Título: Falta de baixa das disciplinas aproveitadas e descaso com o aluno
Sou estudante de Direito da Faculdade Afya, em Vitória da Conquista, e estou muito insatisfeita com a forma como minha situação acadêmica vem sendo tratada.
Atualmente, faltam apenas 9 disciplinas para que eu conclua o curso e possa colar grau. No entanto, no portal do aluno constam 29 disciplinas em aberto, pois as matérias que tiveram o aproveitamento aprovado ainda não foram baixadas no sistema.
Solicitei o aproveitamento das disciplinas à Coordenação do Curso de Direito. Após a análise, a coordenação informou que toda a documentação foi aprovada e encaminhou a solicitação para a Central do Aluno realizar a baixa das disciplinas em 11/03/2026.
Para reforçar o pedido, também abri o chamado n 04348313. Mesmo assim, até o momento, absolutamente nada foi resolvido. O semestre já terminou e as disciplinas continuam constando como pendentes.
Além disso, já compareci pessoalmente à instituição diversas vezes. A resposta é sempre a mesma: vamos resolver. Também abri vários outros chamados de acompanhamento, mas eles são encerrados como resolvidos, sem que qualquer providência tenha sido tomada. Minhas mensagens pelo WhatsApp também não são respondidas.
Sinto-me completamente desrespeitada e humilhada como aluna. Estou apenas solicitando a regularização de uma situação que já foi analisada e aprovada pela própria coordenação do curso. Não é razoável que um processo administrativo simples permaneça sem solução por tantos meses.
Espero que a instituição resolva essa pendência com urgência, realizando a baixa das disciplinas aprovadas e atualizando corretamente meu histórico acadêmico, para que eu não seja prejudicada em minha formação e na conclusão do curso.
Caso não tenha um prazo para regularizar minha situação providenciar resolver através de medidas judiciais .
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4Interações da reclamação
Afya Educacional respondeu
12/09/2026 às 11:20
Olá.
Confirmamos que o aproveitamento das disciplinas da aluna já foi processado, com as equivalências aprovadas lançadas em sistema.
Os esclarecimentos completos foram encaminhados de forma privada.
Permanecemos à disposição.
Equipe de Relacionamento – Afya