Comprei uma "bomba" em out/2024 que não sai da oficina

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

25/04/2025 às 09:56

ID: 215577313

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em outubro/2024 comprei um carro nessa AG Veículos. Um Ford Ka 3 cilindros, ano 2020. No portal shopping, em BH.
Nos primeiros dias o carro ferveu, levei na oficina, trocaram o reservatório do fluído, ferveu de novo, trocaram as mangueiras, ferveu de novo. trocaram a tampa do reservatório. Deixei o carro na oficina da loja, ficou mais de um mês lá, fizeram uma tentativa de retífica no motor, trocaram um monte de coisa. Depois me devolveram e falaram pra voltar quando desse 1000km pra trocar o óleo. Perto dos 1000km o carro acendeu a luz vermelha no painel. Foi de guincho pra oficina deles de novo. Estou tentando devolver por vício oculto. O péssimo gerente disse que posso acionar quem eu quiser. Estou acionando o advogado pra devolver essa encrenca.
Não comprem lá.

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Consideração final do consumidor

11/08/2025 às 09:29

Precisei entrar na justiça. Processo está correndo ainda.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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