Enrolam e não enviam o produto
Não resolvido
Blumenau - SC
13/12/2023 às 07:16
ID: 178122435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bermuda para o natal e tive que ficar insistindo todos os dias desde o pagamento para saber como andava meu pedido. Sempre me diziam que estava no setor de remessa aguardando o número de postagem. Demoraram 5 dias para cancelar o pedido, sem qualquer justificativa.
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Resposta da empresa
13/12/2023 às 08:44
Bom dia
Seu pedido já foi enviado hoje dúvidas entre em contato
Réplica do consumidor
16/12/2023 às 18:16
disseram que enviaram meu pedido no dia em que fiz a reclamação. paguei Sedex e deveria ter chego até dia 15 e nada! o código de rastreio não abre no site dos correios. pelo WhatsApp disseram que está com a transportadora, mas não dizem qual.
Consideração final do consumidor
06/06/2024 às 15:25
O produto chegou quase 2 meses depois do pedido, e ainda veio errado. Pedi um produto e enviaram outro. E o produto veio direto da China. Pelo site da a entender que o produto é originário dos Estados Unidos e tem a pronta entrega. Péssimo atendimento!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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