Reembolso de Ingresso - Pagamento via Pix e Recebimento via TED
Respondida
Manaus - AM
27/03/2026 às 15:22
ID: 244518101
Fiz uma compra de um ingresso na plataforma SYMPLA , O organizador da festa cancelou o show,eu paguei via PIX e deveria receber o reembolso via Pix, agora eles alegam que irão me pagar por TED, o que esta super errado já que eles , falaram que os ingressos seriam reembolsados de acordo com a forma de pagamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/03/2026 às 15:52
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato, porém informamos que não trabalhamos com venda de ingressos ou com a plataforma Sympla.
Provavelmente houve um equívoco na identificação da empresa. Recomendamos que verifique o nome do fornecedor responsável pela venda para direcionar sua solicitação corretamente.
De qualquer forma, seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe AGA Outlet