Devolvia a compra e foi recebida pela loja a 2 dias e ainda não recebi o reembolso do pedido

Respondida
Areal - RJ
21/07/2026 às 12:49
ID: 254455605
Eu fiz uma compra na no site aurora diva e me enviaram o conjunto mavie, até ai tudo bem, porem, quando chegou nao me atendia, fiz a devolução e chegou na loja deste o dia 19/07 e fui reclamar que nao recebi o valor da devolução e me pediram o numero do pedido e passei e até agora nada de retorno,estou até agora no aguardo
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 12:27
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