Cancelamento não atendido e insistência em vendas após solicitação de desistência da compra.
Respondida
Salvador - BA
13/08/2025 às 22:52
ID: 224485755
Comprei 2 produtos vendidos por *****. Desisti da compra minutos depois, ao perceber que tentava insistentemente me vender o produto que tinha achando de adiquirir. Aolicitei o cancelamento da compra, porém só recebo mais ofertas de produtos para comprar.
Não consigo nenhuma resposta, através do suposto WhatsAppdela.
Fui vericicar no extrato e o beneficiário é o PerfectPay. Aguardo uma soluçao urgente.
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Resposta da empresa
15/08/2025 às 10:45
Bom dia Luciana, infelizmente ainda não presto serviços através do whatsapp, o acesso a plataforma ainda está em desenvolvimento.
não encontrei seu e-mail para lhe responder. Poderia por gentileza enviar um email para o endereço ******* intitulado "REEMBOLSO RECLAME AQUI"? Assim que receber seu retorno darei continuidade ao seu pedido.