Encomenda que não chegou

Olá, Melissa, tudo bem?

Verificamos o seu pedido n #*******, realizado em 21/10/*******, e confirmamos que ele foi postado normalmente e entregue via SEDEX.

Segundo o rastreamento oficial dos Correios (*******), o objeto foi ENTREGUE ao destinatário no dia 23/10/******* às 13:16.

Eventos completos do rastreio:

23/10 13:16: Objeto entregue ao destinatário

23/10 11:40: Saiu para entrega

23/10 01:42: Em transferência para Unidade de Distribuição

22/10 17:54: Em transferência para Unidade de Tratamento

22/10 14:23: Objeto postado

22/10 09:52: Etiqueta emitida

Nosso painel interno também confirma a entrega do pedido.

Importante reforçar que, quando não há ninguém no endereço, os Correios registram destinatário ausente e realizam novas tentativas.

No seu caso, não há registro de tentativa frustrada, e o rastreio confirma que a entrega foi concluída normalmente.

Também verificamos nossos canais de atendimento (e-mail, Instagram e site) e não encontramos nenhum contato anterior seu relatando qualquer problema com o envio.

Ainda assim, estamos à disposição para te ajudar. Caso você não localize a encomenda no endereço, pedimos que entre em contato pelos nossos canais oficiais para que possamos abrir uma ******* junto aos Correios e verificar o ocorrido.

Atenciosamente,

Equipe Agatha Eye