Viagem não realizada 50 passageiros abandonados
Não respondida
Recife - PE
08/09/2025 às 12:02
ID: 226362093
No dia 07/09/2025, contratei transporte em contrato assinado em nome da ADVENTURE Turismo e Viagens, porém toda a negociação e pagamento foram feitos com o Sr. Nelson, da LOCBUS.
No dia do embarque, às 9h da manhã, no ponto combinado (Pizzaria Chicão Recife), o ônibus não compareceu. Mais de 50 pessoas ficaram na rua até 11h, debaixo de sol, com crianças chorando, passageiros cansados e sem qualquer preocupação ou assistência por parte da empresa.
Além disso, fui tratada com falta de respeito, ofensas e até bloqueada pelo Sr. Nelson após o ocorrido.
Informo que as ações legais já estão sendo tomadas judicialmente diante do descaso e dos prejuízos causados.