Não entrega o prometido.
Não resolvido
Campo Bom - RS
17/02/2025 às 17:09
ID: 210160685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo trabalho, prometem desenvolver arte, segmentar seu público e direcionar para o seu objetivo.
Não tem criatividade, o cliente precisa escolher e direcionar tudo, apenas fazem a arte mas você precisa, direcionar tudo.
Tive uma promessa de 10 mil de público alcançado, mas em 5 dias de anúncio, não houve um contato e um sequer seguidor, algo impossível, se comparar com simples anúncios pagos.
Ainda o cliente nao conseguem visualizar a campanha, apenas encaminham um link com duração de 24 hrs, que não direciona a nada
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 17:21
Olá Eder,
Lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperado. Gostaríamos de reforçar que todas as informações sobre o nosso serviço, incluindo como funciona a criação da arte, a segmentação e a entrega da campanha, foram apresentadas antes mesmo da finalização do contrato de prestação de serviço. Essas informações também estão disponíveis de forma transparente em nosso site: https://*******
Já estamos entrando em contato com você para esclarecer todas as suas dúvidas e entender melhor sua situação. Nosso compromisso é sempre com a transparência e a satisfação dos nossos clientes.
Atenciosamente,
Gilmar Moreira
Consideração final do consumidor
28/03/2025 às 20:17
Não entrega o prometido, e a resposta é a mesma de antes, quando iniciamos as tratativas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3