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Loja da Av. Contorno roçou meu cárter e quer me dar voucher em vez de reembolso

AGENCIA DO OLEO COMERCIO DE LUBRIFICANTES

cidade: Nova Lima

O que aconteceu

LOJA DA ***** ROÇOU MEU CÁRTER, CAUSOU PREJUÍZO DE R$ 656,80 E QUER ME DAR VOUCHER*

Que falta de respeito dessa loja da ***** - Barro Preto!

Fui trocar óleo, meu carro entrou perfeito. O funcionário ROÇOU O BUJÃO DO CÁRTER e não me avisou. Saí de lá e o carro começou a vazar TODO o óleo na Av. do Contorno, rodou quase seco e acendeu luz de injeção/falha no motor.

A falha de injeção foi CONSEQUÊNCIA DIRETA do vazamento que ELES causaram. Qualquer mecânico honesto confirma. Mas o "jurídico" deles diz que não tem nada a ver.

Como eu ia voltar lá com o carro vazando óleo e risco de fundir o motor? Tive que parar na oficina mais próxima. Tive que pagar *R$ 656,80* do meu bolso pra refazer o cárter, bujão, óleo e scanner. TENHO NOTA FISCAL E FOTOS.

E o que me oferecem? Um VOUCHER DE R$ 250 pra eu voltar lá e ser [Editado pelo Reclame Aqui] de novo? Isso é deboche com a cara do consumidor!

*NÃO QUERO VOUCHER. QUERO MEU PIX DE R$ 656,80 DE VOLTA.*

Loja da ***** - Barro Preto - BH. Não recomendo pra ninguém.

Eu, *****, contratei serviço de troca de óleo na empresa situada na *****, Barro Preto, BH.

O serviço foi prestado com vício: danificaram a rosca do bujão do cárter (roçaram/espanaram). O veículo foi entregue com vazamento severo de óleo, o que causou baixa pressão, falha de injeção e risco de fundição do motor.

Fiquei impossibilitado de retornar ao estabelecimento, tendo que mitigar o prejuízo levando à oficina mais próxima, conforme Art. 77 do Código Civil.

Tive dano material de *R$ 656,80*, comprovado por Nota Fiscal anexa.

A empresa reconheceu parcialmente o erro mas se recusa a reembolsar, oferecendo apenas voucher de R$ 250,00 para uso futuro, o que não aceito.

*PEDIDO:* Reembolso integral de *R$ 656,80*, nos termos dos Art. 14 e 20 do CDC (vício do serviço e responsabilidade objetiva).