Prestador de serviço da Vivo incompetente ou mal intencionado

Segui um anúncio do Instagram onde ofereciam Vivo Fibra para empresas. Realmente o perfil oficial da Vivo me contatou pra confirmar visita técnica e tudo.. Mas o direcionamento seguinte veio de uma empresa que me mandava emails assinados como "Grupo Macro". Não era email oficial da vivo nem nada, era de um @https://*******, o que achei estranho mas julguei ser de uma terceirizada. Acontece que daí em diante o processo degringolou. Mandaram contrato para assinar eletronicamente cheio de erros e links que não funcionavam direito, com datas de vencimento diferentes do que acertei com a Vivo, e sem sequer o valor explícito. Expliquei para um atendente deste Grupo Macro, via Whatsapp, que não ia assinar contrato sem o valor expresso e cheio de erros. De forma mal educada e mal escrita, disse que depois que eu assinasse iam retificar o contrato! Foi aí que eu disse que ia cancelar o plano. Não me responderam mais. Perguntei se iam cancelar a visita do técnico (já agendada pela Vivo) e também não me responderam. Então, das duas uma: ou a empresa é simplesmente ruim e anti profissional, merecendo os reviews péssimos que tem aqui no Reclame Aqui.. ou é algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] onde usam o nome da Vivo para fazer potenciais clientes assinarem contatos escusos.