O que aconteceu
Conversei com o consultor deles que foi muito atencioso e me disse que a única taxa seria de um seguro prestamista, mas na hora da liberação vieram com outra taxa que não foi avisada antes do fechamento do contrato. Eu perguntei se era só isso a pagar se fosse informada sobre a possibilidade de surgimento de taxas tardias não teria fechado o contrato e além de não estar com o dinheiro do empréstimo ainda fiquei com uma divida, pois eles querem que eu pague essa taxa ou uma multa
Interações da reclamação
Agência MTC respondeu
10/06/2022 às 15:00
Olá, Surama. Boa tarde, tudo bem?
Em primeiro lugar, nós, da Agência MTC - somos uma Agência de Criação de Design. Nossas atividades envolvem desenvolvimento de sites, e-commerces, marketing digital, etc. Tampouco temos alguma cliente em nossas bases com o seu nome/CPF.
Não vendemos nenhum produto relacionado a seguros.
Seria de suma importância a senhora procurar a empresa correta para demonstrar a sua insatisfação, e, consequentemente, retirar essa reclamação incabível com uma empresa de segmentos diferentes.
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Equipe Agência MTC.