Cobrança indevida de R$ 159,55 em cartão de crédito não reconhecida
Não respondida
Vila Velha - ES
14/01/2026 às 11:05
ID: 237637393
Cobrança indevida.
Venho, por meio desta, solicitar esclarecimentos formais acerca da cobrança realizada em meu cartão de crédito no valor total de R$ 159,55, em 14/01/2026, vinculada ao estabelecimento *PG PARETO TREINAMENTO, parcelada em 5x de R$ 31,91, uma vez que não reconheço, não solicitei e não autorizei qualquer contratação de serviço ou produto relacionado a essa transação.
A notificação chegou no app do meu banco às 10:06hs do dia 14/01/2026.
Fiz a contestação junto ao meu banco (NUBANK).
Requeiro: (i) explicação detalhada sobre a origem da cobrança; (ii) cancelamento imediato da transação e de todas as parcelas futuras; (iii) estorno integral de eventual valor lançado ou pago; e (iv) bloqueio de novas cobranças vinculadas a esse estabelecimento, com envio de protocolo de atendimento. Aguardo solução administrativa célere, reservando-me o direito de buscar os órgãos de defesa do consumidor, se necessário.