Proxy fora do ar e falta de suporte: [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, tudo bem?

Aqui é a equipe da Roque Tráfego Pago.
Primeiramente, lamentamos muito saber que você teve essa percepção em relação ao nosso atendimento.

Verificamos internamente e não encontramos nenhum atendimento em aberto sem resposta nos nossos canais oficiais.
Refirmamos que:

Nosso WhatsApp oficial é:*******

Nosso Instagram oficial é: @roquetrafegopagoo

Todos os nossos clientes recebem suporte e retorno, seja por WhatsApp, Instagram ou e-mail. Se em algum momento você não foi respondido, pode ter ocorrido algum erro de contato, bloqueio automático, número digitado incorretamente ou até mesmo tentativa de contato em um canal que não é o oficial.

Para que possamos te ajudar de forma rápida e transparente, pedimos por gentileza que nos envie:

Seu nome completo

Número de WhatsApp que utilizou

Print ou informação do canal em que tentou contato

Você pode nos chamar diretamente no WhatsApp******* ou no Instagram @roquetrafegopagoo, que vamos analisar seu caso com prioridade.

Aproveitamos também para informar que não autorizamos o uso do nome da nossa empresa para publicações [Editado pelo Reclame Aqui] ou com o objetivo de denegrir nossa imagem. Caso seja identificado algum uso indevido ou relato que não condiz com a realidade, tomaremos as medidas cabíveis junto à plataforma e, se necessário, pelos meios legais, sempre prezando pela verdade e pelo respeito aos nossos clientes.

Seguimos à disposição para resolver qualquer situação de forma profissional, respeitosa e transparente.

Atenciosamente,
Equipe Roque Tráfego Pago