Não resolvido

Nao cumpriu com o prometido

Agência Rota Eletrônica

cidade: Foz do Iguaçu

O que aconteceu

Contratamos o pacote:

Transfer MORRO DE SÃO PAULO no Universo Paralello ******* - 2 PESSOAS - TRANSFER PRATIGI > MORRO DE SÃO PAULO

A empresa deveria fazer nosso traslado de Pratigi com destino final de Morro de São Paulo conforme o prometido no Pacote, ele simplesmente contratou um transporte local de baixo custo (uma kombi velha) que nos fez descer na cidade de Valença nos obrigando a pegar um barco por nossa conta.

Nos compramos um pacote PRATIGI >MORRO DE SAO PAULO e nao PRATIGI >VALENCA!

Entramos em contato com o Gilmar reclamando e ele alterou a descricao do pacote colocando uma observacao, mas nos temos o e-mail comprovando que era ate morro de sao paulo.

Nota-se que ele agiu totalmente de má fé. Não recomendo a empresa foi muita [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    PESSIMOS EM TUDO!!! NINGUEM ENTOU EM CONTATO!