Cobrança indevida de bermuda com etiqueta de desconto não aplicado no caixa.

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São Luís - MA

21/08/2025 às 12:34

ID: 225061195

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui na loja dia 20/08 umas 14:58 comprei duas bermudas e uma delas estava com a etiqueta demarcada em vermelho,ao passar pelo caixa foi passado sem desconto,aí chegar em casa o valor não estava conforme a etiqueta .
Retornei no dia seguinte 21/08 falei com um atendente que foi logo falando que o valor que valia era oque foi passado pelo caixa ,sendo que o valor da etiqueta estava outro.
Foram ao caixa e retiraram a etiqueta vermelha,se forem ver nas câmeras vão ver oque ocorreu hoje 21/08 em meados de 12:15 .
Me sentir 100%l [Editado pelo Reclame Aqui],humilhada .
Não falo pelo valor que passaram errado mais sim pela falta de responsabilidade,e respeito pelo cliente.
Irei buscar meus direitos,pois eu sou trabalhadora honesta e não estava pedindo nada foque não e meu por direito.
Loja pátio Norte shopping em são Luís do Maranhão.
Fui enganada pela caixa .

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Resposta da empresa

21/08/2025 às 12:44

Boa tarde Natalia, acabei de receber sua reclamação e foi enviada por ENGANO. Somos uma empresa de comunicação e assessoria de imprensa e não temos nenhum relacionamento com a loja citada em sua reclamação. abs Roberto Rodrigues