Insatisfeito e me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].

Me chamo Rony Jeronimo, e estou muito insatisfeito com as [Editado pelo Reclame Aqui] informaçoes que me foram passadas por atendimento via telefone. Fiz uma reserva para o dia 25/03/******* até o dia 30/03/******* com pagamento on line com registro YKGWC2M, e por conta da pandemia a agencia de viagem adiou o nosso passeio, assim que recebi a noticia entrei em contato com a Rentcars via telefone e expliquei todo o acontecido, então recebi duas opções ; Ser ressarcido do valor integral pago ou deixar a locação para a data que a agencia de viagens agendasse, como minha viagem não tinha sido cancelada foi apenas adiada, resolvi então deixar a locação para a então data futura, tendo hoje a data já estipulada fiz então o contato com a Rentcars para o REAGENDAMENTO da minha locação, então fui informado que eu deveria pagar um valor de mais de *******% do quantia já por mim paga em março de *******, expliquei para a atendente de nome Lorena Emanuela que me fez um atendimento excelente, mais infelizmente não conseguiu solucionar o meu problema, Penso eu, se era para deixar o MEU dinheiro guardado, eu colocaria na Caderneta de Poupança e me geraria lucro, ou até mesmo pagaria as minhas contas, agora ter o dinheiro guardado com a Rentcars e no final de 05 meses ter uma desvalorização de *******% ? acho que qualquer ser humano em suas perfeitas condições mentais não faria essa loucura. Quero somente o que me foi passado, quero o meu veiculo já Pago desde de o inicio deste ano para retirada no dia em que a agencia de viagem marcar, esse dia foi definido para 21/10/******* ate o dia 25/10/*******. ligação com protocolo*******.