Respondida

Estão me ligando insistentemente e desligando

Agera Telecomunicações S-A

cidade: Campo Grande

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O que aconteceu

Esta empresa esta me ligando a cada 15 minutos gerando muita irritação e encomodação, não quero nada dela e me liga tempo todo e desliga. Como pode gerar transtornos assim de graça. Tremenda palhaçada.

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4

Interações da reclamação

  1. Agera Telecomunicações S-A respondeu

    20/10/2026 às 12:56

    Caro Sr. Adriano,

    Em resposta a vossa manifestação em registro no Reclame Aqui, informamos que tentamos contato para obter mais informações sobre o seu chamado, porém não obtivemos êxito.

    Esclarecemos que somos uma operadora de telefonia cujo foco é comercializar linhas e discadores para empresas de Telemarketing e Call Center.

    Após análise do setor responsável, identificamos que as ligações que você recebe não são oriundas da Agera Telecom (antiga IPCorp) e sim de um de nossos clientes. Sendo assim, executamos um bloqueio nas linhas cadastradas nessa plataforma para que assim não recebam ligações de nossos clientes ou parceiros.

    Havendo reincidência de ligações posterior a esse prazo, nos mande uma mensagem no e-mail [email protected] informando o número com DDD que está te ligando, dia e hora das ligações.

    Ah, e à medida que identificar que o problema foi solucionado, peço que finalize a demanda junto ao Reclame Aqui aferindo uma nota quanto ao atendimento prestado.

    Qualquer dúvida, permanecemos a disposição.

    --

    Atenciosamente,

    Priscila Paz

    Agera Telecom (Antiga IPCorp)

    Reclame Aqui

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