O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Agera Telecomunicações S-A respondeu
09/11/2026 às 17:59
Caro Sr. Carlos,
Em resposta a vossa manifestação em registro no Reclame Aqui, informamos que somos uma operadora de telefonia; logo, possuímos diversos contratos com outras empresas que usufruem dos nossos serviços, assim utilizando a nossa rede de telefonia para entrar em contato com seus respectivos clientes, porém, iremos fazer a interação e solicitar o bloqueio destas chamadas.
O nosso maior compromisso é a satisfação permanente dos nossos clientes.
Ressaltamos que a sua manifestação foi atendida com sucesso e efetivada em até 48 horas posterior ao nosso contato.
Caso haja reincidência do problema após esse prazo, pedimos a gentileza de enviar um e-mail para [email protected].
Pedimos que finalize esse atendimento, pontuando como foi à resolução do seu problema e o tratamento da demanda.
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Atenciosamente,
Priscila Paz
Agera Telecom (Antiga IPCorp)
Reclame Aqui