Respondida

Exijo que parem de ligar no meu telefone fixo incessantemente

Agera Telecomunicações S-A

cidade: Curitiba

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O que aconteceu

Essa empresa me retornou um email informando que haviam tomado as providência, sobre suas ligações incessante e pertubadoras a cada meia hora, isso é horrível, ao meu telefone fixo, e já tem outra reclamação desse tipo registrada, porisso me retornaram dando satisfação. E nada, ficou até pior. Peço encarecidamente que cancelem o numero do meu telefone fixo de seus robôs que disparam incessantemente suas ligações, porque nada do que oferecem me interessam e nunca vai interessar. Se nao pararem, se for preciso vou recorrer a outros meios até judiciais se for o caso, pois não aguento mais mesmo.

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Interações da reclamação

  1. Agera Telecomunicações S-A respondeu

    09/11/2026 às 17:59

    Caro Sr. Carlos,

    Em resposta a vossa manifestação em registro no Reclame Aqui, informamos que somos uma operadora de telefonia; logo, possuímos diversos contratos com outras empresas que usufruem dos nossos serviços, assim utilizando a nossa rede de telefonia para entrar em contato com seus respectivos clientes, porém, iremos fazer a interação e solicitar o bloqueio destas chamadas.

    O nosso maior compromisso é a satisfação permanente dos nossos clientes.

    Ressaltamos que a sua manifestação foi atendida com sucesso e efetivada em até 48 horas posterior ao nosso contato.

    Caso haja reincidência do problema após esse prazo, pedimos a gentileza de enviar um e-mail para [email protected].

    Pedimos que finalize esse atendimento, pontuando como foi à resolução do seu problema e o tratamento da demanda.

    --

    Atenciosamente,

    Priscila Paz

    Agera Telecom (Antiga IPCorp)

    Reclame Aqui

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