O que aconteceu
Vou meter um processo em vocês da agea telecomunicações com parceria com ipcorp também, referente a ligações nós horários de 23:00, as 00:00, , às 3:18 , as 5:21 e às 5:24 , com gravações de não humano dizendo sobre débitos e que tenho desconto para aproveitar e aceitar é só entrar no aplicativo (débitos que tenho na nunbank e na 99pay)
Esse horários estou dormindo. As ligações que saiba devem ser de 8:00 às 20:00.
Foras ligações que recebo,(atendo) e não fala nada, ligação é encerrada em 5 segundos.
Já notifiquei a nunbank e a 99pay. Agora vocês também serão processados.
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4Interações da reclamação
Agera Telecomunicações S-A respondeu
29/10/2026 às 18:20
Cara Sra. Francilia,
Em resposta a vossa manifestação em registro no Reclame Aqui, informamos que somos uma operadora de telefonia cujo foco é comercializar linhas para empresas de Telemarketing e Call Center, a vista do número informado, identificamos que as ligações que recebe não são oriundas da IPCorp e sim de um de nossos clientes.
Executamos um bloqueio nas linhas informadas para que assim não recebam ligações oriundas de nossos clientes ou parceiros.
Havendo reincidência de ligações posterior a esse prazo, nos mande uma mensagem no e-mail [email protected] informando o número do telefone (com DDD) que está te ligando, o dia e horário dessas ligações.
Ah, e à medida que identificar que o problema foi solucionado, pedimos que finalize a demanda junto ao Reclame Aqui aferindo uma nota quanto ao atendimento prestado.
Ficamos à disposição.
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Atenciosamente,
Priscila Paz
Agera Telecom (Antiga IPCorp)
Reclame Aqui
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento7.