Cuidado
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
02/09/2024 às 17:10
ID: 196515279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Busquei informações para alugar um carro nesta locadora.
Acreditem se quiser, valores abaixo já nos chama atenção né?
Os caras pedem para fazer depósito via Pix e conversas pelo whatsapp, com prefixo*******.
Seu cadastro foi aprovado
Temos uma unidade do sandero disponível para entrega no dia 03/09/*******
Sandero
Caução R$*******,00
Semana R$*******,00
Total R$1.*******,00
Pagamento via pix com 15% de desconto R$*******,00
Veículo liberado para entrega após contrato emitido e comprovante de pagamento do caução anexado ao sistema, contrato enviado via PDF junto à ordem de pagamento.
Veículo totalmente revisado antes da entrega para cliente, troca de óleo, verificação de freios e lanternas caso necessário alguma manutenção também já é realizada.
Posso prosseguir com a sua solicitação?
Seu cadastro foi aprovado
Temos uma unidade do sandero disponível para entrega no dia 03/09/*******
Sandero
Caução R$*******,00
Semana R$*******,00
Total R$1.*******,00
Pagamento via pix com 15% de desconto R$*******,00
Veículo liberado para entrega após contrato emitido e comprovante de pagamento do caução anexado ao sistema, contrato enviado via PDF junto à ordem de pagamento.
Veículo totalmente revisado antes da entrega para cliente, troca de óleo, verificação de freios e lanternas caso necessário alguma manutenção também já é realizada.
Posso prosseguir com a sua solicitação?
Muito estranho esse procedimento, nunca vi e nunca ouvi falar dessa empresa,como pago um valor sem ver o produto, qual a garantia?
Ele dizem q mandam um contrato em PDF e que tem site, isso é fácil de fazer.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/09/2024 às 13:11
Boa tarde!
Prezado Sr. Marcelo,
Creio que o senhor falou com outra empresa pois não trabalhamos com o numero de telefone citado em sua reclamação.
O nome de nossa empresa é Agi com I de igreja, existe uma outra locadora com um nome parecido com o nosso onde algumas pessoas estão confundindo, o senhor não falou com nenhum atendente da Agi locadora , pois não temos nenhum histórico de conversa com o Sr. e como informei acima esse número citado em sua reclamação não é nosso , nossa empresa esta localizada na Capital de São Paulo então nosso DDD é 11 em nosso site oficial https://*******) consta todos os nossos números de contato onde o senhor pode verificar a informação, lá também consta nossos valores e o Sr. poderá verificar que esses valores citados não confere com os nossos.
Também não pedimos pagamento antecipado , ou seja nenhum das informações citadas pelo senhor confere, então peço que por gentileza o Sr. verifique sua reclamação e veja qual a empresa que de fato o senhor conversou, caso queira nos ligar segue nossos números de contato******* ou*******.
Ficamos a disposição para eventuais esclarecimentos.
Réplica do consumidor
06/09/2024 às 20:37
Boa noite.
Peço desculpas pelo erro aos nomes das empresas, a de convir que existem as possibilidades de erros, peço desculpas e retiro a minha denuncia.
Desde já...
Réplica da empresa
10/09/2024 às 09:07
Bom dia!
Sim entendemos que foi um erro , se possivel peço que o senhor retire a reclamação já que a mesma não foi direcionada a nós, muito obrigada tenha uma otima semana.