O que aconteceu
Comprei 4 kits em agosto, o prazo para entrega era de 5 dias úteis. Passaram se mais de 10 dias, eu sempre cobrando e a vendedora sempre me prometendo um retorno e nunca me retornando, sumia, eu novamente mandava mensagem e era sempre a mesma ladainha "vou verificar com a meninas e te retorno ainda hoje" porém o retorno nunca vinha.
Enfim, depois de muito esperar, me enviaram 3 kits (dos 4 que comprei) 1 dos kits que elas enviaram veio totalmente diferente do que apresentaram em Live, e eu quis devolver, paguei a devolução do meu próprio bolso, e solicitei a devolução do dinheiro desse kit e do kit que não haviam enviado ainda.
Fiquei dias e dias esperando a devolução do dinheiro dos 2 kits, e adivinhem? Quando finalmente recebi, recebi só de 1 kit.
Falei novamente com o SAC, mostrei nas conversas de WhatsApp que eu havia solicitado o reembolso dos 2 kits. E por ser erro dela (SAC) eu no mínimo esperava que ela fosse querer resolver o mais rápido possível, pro cliente não sair no prejuízo, mas até agora, 1 mês depois, eu não recebi o dinheiro do kit que eu devolvi. É um descaso sem tamanho. Eu não recomendo pra ninguém.