Respondida

VÁRIAS LIGAÇÕES POR DIA, NÃO CONHEÇO NENHUMA DIELLEN

Ágil Telecom

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

LIGAÇÕES TODOS OS DIAS, JÁ INFORMEI QUE NÃO CONHEÇO NENHUMA DIELLEN!

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4

Interações da reclamação

  1. Ágil Telecom respondeu

    27/11/2025 às 17:52

    Olá Juliana! Boa tarde!

    Agradecemos o seu contato.

    Gostaríamos de esclarecer que a Agil Telecom atua exclusivamente como operadora de telefonia e não realiza disparo de chamadas ou ações de telemarketing. Nosso papel é fornecer infraestrutura de telecomunicações para outras empresas, que utilizam nossos serviços para efetuar ligações.

    Informamos que a Anatel criou a ferramenta "Qual Empresa Me Ligou", justamente para que os consumidores possam identificar com precisão qual foi a empresa responsável por determinada ligação. A Agil Telecom aderiu a essa iniciativa e disponibiliza integralmente os dados de seus assinantes, garantindo total transparência.

    Para consultar qual empresa realizou a ligação e direcionar corretamente sua reclamação, acesse: https://*******

    Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Equipe Agil Telecom