Reembolso de compra do Flowzapp devido a aulas incompletas e falta de suporte

Não respondida
Jandira - SP
30/12/2025 às 17:02
ID: 236255447
No dia 15/12/2025, fiz uma compra no valor de R$ 46,90, pedido: #*****, no email: *****, referente ao FLOWZAPP e o acesso vitalicio do mesmo.
Acontece que o produto não é como eu esperava, precisa fazer alguns outros investimentos mensais etc, a qual não tenho interesse em adquirir ou continuar. Mediante a isso entrei em contato diretamente com o suporte deles, assim como eles mesmo orientam. no email de suporte "oficial" *****, onde eles afirmam que respondem em até 48 horas uteis. Eu comprei no dia 15/12 e agora agora não tive retorno deles, fora que as aulas estão incompletas. Quero o reembolso