Entrega não realizada

Não respondida
Brasília - DF
10/08/2021 às 15:17
ID: 127911309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei nova entrega do produto, mesmo que seja de outro fornecedor. Porém, a Lojas Americanas fez o cancelamento do pedido sem a minha solicitação. Não houve nenhum contato via telefone por parte das Lojas Americanas e continuo aguardando o produto, mesmo fora do prazo previsto.
Obs.: não quero ******* e nem mesmo o reembolso, visto que o produto comprado estava em valor 50% abaixo do valor atual.
Simplesmente, façam a entrega.